Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Disdetta Sky

21 agosto 2012
Domanda 21 agosto 2012
Ho mandato disdetta all'abbonamento sky dal mese di giugno, quindi per legge da agosto non avrei dovuto più pagare. Ho inviato diverse mail chiedendo informazioni sullo stato della mia pratica ma senza ottenere nessuna risposta in merito. Oggi, 20/08/12 ho chiamato il servizio clienti che mi ha informato che la mia disdetta non è valida in quanto non ho sbagliato tipo di raccomandata, ma ad ogni modo loro la hanno ricevuta. Faccio presente che dall'otto agosto circa il servizio non mi ha più funzionato e questi signori pretendono il pagamento della fattura tra l'altro con aumento non comunicato. Ho lasciato la mia postepay senza ricarica proprio perché non prendano soldi, sarò impossibilitato a farvi un versamento ma vi prometto che non appena risolverò vi ripagherò per il Vs gentile aiuto. Buona giornata.
Pier Mauro, da Tissi (SS)

Risposta ADUC
se ha fatto regolare recesso inviando raccomandata a/r, Sky avrebbe dovuto disattivare il servizio entro 30 giorni dal ricevimento.
Non ci è chiaro come lei abbia comunicato il recesso. Ci riscriva.
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