Cara ADUC
Costo delle copie di documenti bancari
Domanda
18 settembre 2012
Ho fatto richiesta alla mia Bca MPS Bca Personale, dei miei estratti conto dal 2000. Mi hanno chiesto 2455,00€ per i duplicati, 45,00€ per copia documentazione contrattuale, 7,95€ spese spedizione.
Adesso vi chiedo se è giusto o meno pagare queste cifre oppure mi devo rifare ad un provvedimento che ho trovato in Rete del 23/07/2009 del GARANTE Protezione dei dati?
Michele, da Bari (BA)
Adesso vi chiedo se è giusto o meno pagare queste cifre oppure mi devo rifare ad un provvedimento che ho trovato in Rete del 23/07/2009 del GARANTE Protezione dei dati?
Michele, da Bari (BA)
Risposta ADUC
Se ha presentato la richiesta come accesso ai propri dati personali, l'addebito è illegittimo. Se non lo ha fatto in quella maniera, può sostenere (magari poi anche davanti all'Arbitro Bancario Finanziario) l'eccessiva onerosità del servizio prestato dalla banca.
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