Cara ADUC
contratto sky
Domanda
10 agosto 2012
Buongiorno. Vorrei chiedere un'informazione.
Per una serie di motivi, ho accumulato 4 insoluti a favore di Sky che la banca ha respinto.
Per mia responsabilità (e per mancanza di documenti cartacei da verificare)sono stato informato solo il 13/6 da Sky, della situazione.
Ovviamente se avessi saputo prima, avrei pagato uno o al massimo due rate scadute e avrei chiuso il contratto, invece la cifra è diventata più importante.
In giugno il servizio è stato sospeso.
Ora, mentre da un lato mi propongono come termine ultimo per saldo dovuto la fine di agosto (che rispetterò) non mi permettono di disdire il contratto fino ad avvenuto pagamento.
Ciò significa che andrò a pagare mesi di un servizio che non desidero più mantenere e di cui non usufruisco dai primi di giugno.
Dicono che la procedura prevede ad avvenuto pagamento invio di una raccomandata di disdetta che probabilmente comporterà anche l'obbligo di pagamento della mensilità di settembre.
Vorrei chiedere se (al di là della mia responsabilità e intenzione di chiudere al più presto la pendenza) questa procedura vi risulta corretta a termini di legge perchè sinceramente non la trovo giusta.
In un primo tempo parlavano anche di una penale di alcuni mesi perché il contratto loro è annuale, ma mi sembra che questo non rientri più nelle nuove normative della legge Bersani.
Grazie mille per il Vostro aiuto e consiglio.
Fabrizio, da Legnano (MI)
Per una serie di motivi, ho accumulato 4 insoluti a favore di Sky che la banca ha respinto.
Per mia responsabilità (e per mancanza di documenti cartacei da verificare)sono stato informato solo il 13/6 da Sky, della situazione.
Ovviamente se avessi saputo prima, avrei pagato uno o al massimo due rate scadute e avrei chiuso il contratto, invece la cifra è diventata più importante.
In giugno il servizio è stato sospeso.
Ora, mentre da un lato mi propongono come termine ultimo per saldo dovuto la fine di agosto (che rispetterò) non mi permettono di disdire il contratto fino ad avvenuto pagamento.
Ciò significa che andrò a pagare mesi di un servizio che non desidero più mantenere e di cui non usufruisco dai primi di giugno.
Dicono che la procedura prevede ad avvenuto pagamento invio di una raccomandata di disdetta che probabilmente comporterà anche l'obbligo di pagamento della mensilità di settembre.
Vorrei chiedere se (al di là della mia responsabilità e intenzione di chiudere al più presto la pendenza) questa procedura vi risulta corretta a termini di legge perchè sinceramente non la trovo giusta.
In un primo tempo parlavano anche di una penale di alcuni mesi perché il contratto loro è annuale, ma mi sembra che questo non rientri più nelle nuove normative della legge Bersani.
Grazie mille per il Vostro aiuto e consiglio.
Fabrizio, da Legnano (MI)
Risposta ADUC
a nostro avviso è una pretesa illegittima. Lei invii quanto prima la raccomandata di recesso, che loro dovranno soddisfare entro 30 giorni dal ricevimento.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti