Continui avvisi di pagamento h3g

Buongiorno, sono cliente h3g da diversi anni e intestatario di diverse sim con contratti top 400, ricevendo la fattura ogni 2 mesi e 2 contratti da 20 euro mensili con cellulare in comodato per 30 mesi senza fattura, tutti i pagamenti passano su carta di credito.
Nel mese di aprile 2012 mi sono accorto che scadeva la carta e mi sono precipitato in un centro h3g comunicando i dati della nuova. Il mese dopo mi è stato disattivata una sim, mi sono di nuovo rivolto in un centro e mi è stato comunicato che non erano passati i pagamenti: sono stato costretto a pagare un bollettino postale. Sono passati dei mesi e continuano a mandarmi tutti i mesi solleciti di pagamenti gia' effettuati e a disattivarmi le sim, continuando a pagare i bollettini postali. Ho scoperto dall'operatore della mia carta che i pagamenti su carta non passano perche' h3g continua a fare richiesta con i dati e la scadenza della carta vecchia. Ho telefonato a operatori h3g di tutta Italia per cercare di sistemare le cose, ma la mia pratica non la vuole trattare più nessuno, ho anche inviato una denuncia all'autorità Agcom, credo che dovro' inviare una messa in mora. In attesa di una risposta vi ringrazio.
Mauro, da Roma