Cara ADUC
Compagnia telefonica "Optima"
Domanda
6 agosto 2012
Salve,
quando ci avviciniamo alla scadenza di una fattura, l'azienda ha un sistema automatizzato che chiama per ricordarene il pagamento.
Sarebbe un bel servizio, se non fosse che chiamano durante la notte ad orari indecenti (h2.00 / h3.00) svegliando spesso i miei anziani genitori.
Ci sono le premesse per molestie?
Come dovrei comportarmi?
Ringrazio anticipatamente.
Luca, da Pescara (PE)
quando ci avviciniamo alla scadenza di una fattura, l'azienda ha un sistema automatizzato che chiama per ricordarene il pagamento.
Sarebbe un bel servizio, se non fosse che chiamano durante la notte ad orari indecenti (h2.00 / h3.00) svegliando spesso i miei anziani genitori.
Ci sono le premesse per molestie?
Come dovrei comportarmi?
Ringrazio anticipatamente.
Luca, da Pescara (PE)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
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