BT - CONTROVERSIA

Buongiorno, scrivo in rappresentanza di una persona giuridica che ha sottoscritto un contratto via internet con BT: entro i 10 giorni è stata fatta una raccomandata A/R per esercitare il diritto di recesso ed evitare il distacco da TELECOM... cosa che non è servita a nulla!! Questi signori hanno iniziato ad emettere fatture che naturalmente non abbiamo mai pagato anche per chè non è mai venuto nessun tecnico della BT ad attivare il servizio. Dopo circa 2 anni e aver cercato di contattare il loro servizio clienti senza risultati, adesso mi vedo recapitare una lettera spedita da un'agenzia di recupero crediti secondo cui BT vanterebbe un credito di circa 1.000 euro. Che faccio? Li posso denunciare? Quelli dell'agenzia di recupero crediti mi dicono che il diritto di recesso esiste solo per le persone fisiche.... Aspetto fiducioso una vostra risposta. Grazie e cordiali saluti.
Giuseppe, da Vita (TP)