Attivazione contratto adsl tiscali

Spett. ADUC,
vi scrivo per un problema di telefonia ADLS con TISCALI s.p.a.
Nel mese di ottobre 2011 disdico il contratto telefonico con TELECOM senza pagare alcuna penale, quindi correttamente.
TELECOM era il gestore principale, sulla questa linea era attivo anche un abbonamento WIND come gestore secondario e una linea ADSL a consumo con TISCALI. Quest'ultimo rapporto non prevedeva l'invio di una bolletta, ma l'addebito sul mio conto in caso di uso e la consultazione on line delle eventuali fatturazioni.
Alla disdetta di TELECOM mi dissero che tutti gli altri rapporti sarebbero decaduti automaticamente visto che si appoggiavano sulla linea TELECOM come gestore principale.
Con mia enorme sorpresa, oggi, 20 luglio 2012, ricevo da TISCALI una fattura di 17, 47 euro per un contratto attivato il 28/03/2012 (vedi allegati) che io non ho mai firmato, di cui non ho mai ricevuto alcuna comunicazione di variazione.
Come si puo' notare, nella pagina 2 della fattura si fa riferimento ai miei codici di migrazione
Linea: 050598753 non piu' attiva da ottobre 2011
Codice:.....
Naturalmente con il CALL CENTER si possono fare solo chiacchiere da bar:
1) lei non ha mai disattivato la linea con noi e quindi, in automatico, gliene abbiamo attivata una nuova (non a consumo, ma con canone). MOTIVO? Politiche aziendali
2) la disattivazione di TELECOM automaticamente non disattiva l'ADSL TISCALI.
Questo che c'entra con l'avermi attivato una linea non a consumo a mia insaputa?
3)I contratti vecchi cambiano nel tempo.
Sempre ad insaputa del povero vecchio contraente che pensa di aver acquistato un telefono e si ritrova non si sa con cosa.
Mi dicono di risolvere la situazione inviando una raccomandata di disdetta per un contratto che non ho mai attivato.
E' possibile? Vi chiedo un consiglio per affrontare, in termini di legge, la situazione.
Non ritengo sia corretto dover spendere anche i soldi della raccomandata ed inoltre non vorrei pagare la nuova fattura.
Distinti Saluti.
Gabriella, da Pisa (PI)