Addebiti esosi per mavigazioni internt

Tramite la mia amministrazione militare ho un contratto con TIM molto conveniente. Purtroppo ho utilizzato l'utenza di sola telefonia per navigare in internet ignaro dei costi esorbitanti che questa avrebbe comportato. Infatti il costo del bimestre era di circa 680 € (circa 16 ore di navigazione)e la mia amministrazione ha sospeso il pagamento in quanto la pesa era superiore a 1/5 del mio stipendio. Non sono stato avvertito da TIM o dalla mia amministrazione di quanto. Le spese che normalmente sostenevo per bimestre era di circa 15-20 €, e venivano ovviamente detratte dal mio stipendio con apposita voce sullo statino. Comunque dopo ben 3 bimestri in cui io continuavo a navigare ignaro dei costi, TIM mi blocca le chiamate in uscita, scoprendo previo contatti col servizio della TIM che avevo dei bimestri insoluti, e di conseguenza finchè non pagavo l'utenza sarebbe rimasta bloccata. Ho scritto all'apposito servizio di TIM ed alla mia amministrazione circa la mancata comunicazione in tempi brevi di quanto stava accadendo, così avrei evitato nei mesi successivi di continuare a navigare ma non ho ricevuto ancora risposte. Ora sono a chiedere se è possibile che TIM attenda ben 3 trimestri per bloccarmi l'utenza e scoprire di conseguenza di aver navigato per più di 6 mesi a quei costi. L'U.R.P. della mia amministrazione non mi ha ancora risposto come mai non mi abbia avvertito dei mancati pagamenti dovuti al superamento delle spese telefoniche di oltre 1/5 dello stipendio. Cosa posso fare? Posso intentare una causa per quanto accaduto. Posso accordarmi con TIM ad una somma più ragionevole (in fin dei conti, prima utilizzavo un'altra utenza TIM con la quale con solo 10 € avevo 30 ore di navigazione mensili, e non credo quindi che TIM abbia dovuto sostenere costi così alti per una utenza non convenzionata al servizio "DATI". Attendo una vostra cortese risposta.
Agostino, da Falcade (BL)