Cara ADUC
Anticipo su acquisto mobili, consegna mai avvenuta anticipo mai piu' restituito
Domanda
19 maggio 2009
Buon giorno,
verso meta ottobre 2008, tramite una telefonata di un call center, sono stato invitato a visitare un'esposizione di mobili che proponeva arredamenti di tutti i generi a prezzi scontatissimi, per rinnovo locali e per vendita promozionale. Mi sono recato presso l'esposizione, mi ha avvicinato un venditore molto disponibile e molto preparato nel suo settore ed ho trovato di mio interesse una cucina + n. 1 soggiorno. All'interno di questa esposizione, il venditore, di comune accordo e con la mia completa approvazione, visto e considerato che la cucina ed il soggiorno li' da lui esposta mi era piaciuta, il 20.10.09 mi ha fatto firmare il contratto, e mi ha chiesto un anticipo di ¤ 2000,00, dicendomi che per legge ero obbligato a versare il 20% sull'importo totale. Sul contratto i termini di consegna non erano riportati, ma mi ha rassicurato dicendomi che massimo in 40 gg. mi consegnavano il tutto. Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla, continuamente ho richiamato il venditore, che non mi ha mai richiamato telefonicamente, ma solo 3/4 volte tramite sms (solo nel mese di febbraio/2009) scrivendomi di non preoccuparmi, perche i mobili sono in produzione, e mi sarebbero stati consegnati a breve. Dopo 5 mesi di prese in giro, non ho piu' notizie del signor venditore, e sono ritornato c/o l' esposizione dove ci sono esposti i mobili che ho scelto e dove ho firmato il contratto, ma l'impiegata con mia sorpresa mi ha detto:
il sig........ venditore, le ha fatto firmare un contratto, ma non e' uno dei ns. contratti, perche' lui non e' un ns. dipendente ma un ns. cliente normalissimo che si appoggiava a noi per la vendita, ma oggi non sappiamo nemmeno dove abita, conosciamo solamente il suo nome e cognome, quindi deve arrangiarsi da solo a cercarselo ed a farsi consegnare i mobili scelti, anzi non venga piu' qui' perche' e' inutile.
A questo punto parlando con l'impiegata un po' piu' approfonditamente mi sembra di aver capito che questa persona abbia anche con loro dei debiti mai pagati. dopo la mia visita, Succesivamete ho riveduto una raccomandata di questo venditore sig...... che mi diceva che lui con questa esposizione aveva litigato ed ormai erano per vie legali, adesso ha aperto un nuovo centro espositivo di mobili e mi ha chiesto di recarmi da lui, c/o il nuovi indirizzi riportati sula raccomandata, per acquistare un'altra cucina ed un altro soggiorno, ma io dopo questa bruttissima esperienza non mi fido piu' di lui, e gli ho chiesto anche tramite raccomandata di riavere indietro i miei ¤ 2000,00. ma la raccomandata e' stata rifiutata ed ancora oggi non ho piu' notizie.
SONO STATO TRUFFATO E RAGGIRATO PER ¤ 2000,00, oggi devo ancora arredare casa mia e questi soldi, frutto di pesantissimi sacrifici mi servono assolutamente per comprami mobili nuovi dove decido io e no gli altri.
AVETE, PER FAVORE, UNA SOLUZIONE DA DARMI PER RECUPERARE I MIEI SOLDI?
Grazie
D' Errico, da Seveso (MI)
verso meta ottobre 2008, tramite una telefonata di un call center, sono stato invitato a visitare un'esposizione di mobili che proponeva arredamenti di tutti i generi a prezzi scontatissimi, per rinnovo locali e per vendita promozionale. Mi sono recato presso l'esposizione, mi ha avvicinato un venditore molto disponibile e molto preparato nel suo settore ed ho trovato di mio interesse una cucina + n. 1 soggiorno. All'interno di questa esposizione, il venditore, di comune accordo e con la mia completa approvazione, visto e considerato che la cucina ed il soggiorno li' da lui esposta mi era piaciuta, il 20.10.09 mi ha fatto firmare il contratto, e mi ha chiesto un anticipo di ¤ 2000,00, dicendomi che per legge ero obbligato a versare il 20% sull'importo totale. Sul contratto i termini di consegna non erano riportati, ma mi ha rassicurato dicendomi che massimo in 40 gg. mi consegnavano il tutto. Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla, continuamente ho richiamato il venditore, che non mi ha mai richiamato telefonicamente, ma solo 3/4 volte tramite sms (solo nel mese di febbraio/2009) scrivendomi di non preoccuparmi, perche i mobili sono in produzione, e mi sarebbero stati consegnati a breve. Dopo 5 mesi di prese in giro, non ho piu' notizie del signor venditore, e sono ritornato c/o l' esposizione dove ci sono esposti i mobili che ho scelto e dove ho firmato il contratto, ma l'impiegata con mia sorpresa mi ha detto:
il sig........ venditore, le ha fatto firmare un contratto, ma non e' uno dei ns. contratti, perche' lui non e' un ns. dipendente ma un ns. cliente normalissimo che si appoggiava a noi per la vendita, ma oggi non sappiamo nemmeno dove abita, conosciamo solamente il suo nome e cognome, quindi deve arrangiarsi da solo a cercarselo ed a farsi consegnare i mobili scelti, anzi non venga piu' qui' perche' e' inutile.
A questo punto parlando con l'impiegata un po' piu' approfonditamente mi sembra di aver capito che questa persona abbia anche con loro dei debiti mai pagati. dopo la mia visita, Succesivamete ho riveduto una raccomandata di questo venditore sig...... che mi diceva che lui con questa esposizione aveva litigato ed ormai erano per vie legali, adesso ha aperto un nuovo centro espositivo di mobili e mi ha chiesto di recarmi da lui, c/o il nuovi indirizzi riportati sula raccomandata, per acquistare un'altra cucina ed un altro soggiorno, ma io dopo questa bruttissima esperienza non mi fido piu' di lui, e gli ho chiesto anche tramite raccomandata di riavere indietro i miei ¤ 2000,00. ma la raccomandata e' stata rifiutata ed ancora oggi non ho piu' notizie.
SONO STATO TRUFFATO E RAGGIRATO PER ¤ 2000,00, oggi devo ancora arredare casa mia e questi soldi, frutto di pesantissimi sacrifici mi servono assolutamente per comprami mobili nuovi dove decido io e no gli altri.
AVETE, PER FAVORE, UNA SOLUZIONE DA DARMI PER RECUPERARE I MIEI SOLDI?
Grazie
D' Errico, da Seveso (MI)
Risposta ADUC
visto che conosce il nuovo indirizzo, dovrebbe mettere in mora questo agente:
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Se non ritirasse le raccomandate, lo porti in giudizio dal giudice di pace anche senza che le abbia minimamente risposto:
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