Cara ADUC
Acconto affitto turistico non rimborsato: come recuperarlo
Domanda
11 giugno 2026
A gennaio 2026 ho prenotato un affitto turistico in Val d'Aosta tramite un'agenzia locale, casa da 1 a 12 luglio con acconto di 570 euro. Il 15.04.26 ho dovuto disdire per motivi di salute, ho chiesto il rimborso dell'acconto e mi hanno detto che me l'avrebbero girato una volta riaffittato. Ad oggi mi dicono di non aver riaffittato e non mi hanno mandato nulla, come posso fare per riavere la somma (570 euro su un totale di 1900)?
Grazie per vostro riscontro
Grazie per vostro riscontro
Risposta ADUC
Gentile Paola,
Le suggeriamo di verificare anzitutto il testo del contratto o della conferma di prenotazione per capire cosa prevede esattamente in caso di cancellazione; se non c'è alcuna clausola che giustifichi la trattenuta integrale o condizionata, potrà inviare all'agenzia una diffida scritta (raccomandata A/R o PEC) in cui chiede formalmente la restituzione dell'acconto entro un termine perentorio (ad esempio 15 giorni), riservandosi di adire il Giudice di Pace. Per la lettera può usare il nostro generatore di moduli per il turismo
Le suggeriamo di verificare anzitutto il testo del contratto o della conferma di prenotazione per capire cosa prevede esattamente in caso di cancellazione; se non c'è alcuna clausola che giustifichi la trattenuta integrale o condizionata, potrà inviare all'agenzia una diffida scritta (raccomandata A/R o PEC) in cui chiede formalmente la restituzione dell'acconto entro un termine perentorio (ad esempio 15 giorni), riservandosi di adire il Giudice di Pace. Per la lettera può usare il nostro generatore di moduli per il turismo
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