Variazione costo di recesso Fastweb

Buonasera, a marzo 2010 sono diventato cliente Fastweb adsl. Il mese scorso, ormai scaduta la tariffa promozionale ho deciso di disattivare l'abbonamento e attivare l'offerta di un altro operatore, tirando una nuova linea perchè la migrazione del numero telefonico non era possibile. Un operatore di Fastweb mi comunica che avrei dovuto pagare 108 euro per il recesso del contratto, laddove sul mio contratto era segnato un importo di 49 euro. Dopo segnalazione all'Agcom e mia raccomandata a Fastweb, un altro operatore mi chiama dicendo che la modifica dei costi mi era stata segnalata in una fattura a luglio 2010, nella quale mi veniva data la possibilità di recedere se non accettavo la variazione. Questo effettivamente ho appurato che è vero, ma non capisco la giustificazione che mi è stata data a questa variazione dell'importo: in seguito alla modifiche alle linee guida sulle telecomunicazioni apportate a maggio 2010, loro hanno variato il costo di disattivazione, creando diversi scaglioni a seconda delle modalità di recesso. In seguito a questa modifica, mi ha spiegato l'operatrice, l'importo da pagare per me è passato da 49 a 108 euro. Vorrei chiedervi se è giusto ciò che hanno fatto, e quindi devo pagare
il nuovo importo di disattivazione, o se posso proseguire ad inviare i moduli per la conciliazione al co.re.com. perchè hanno commesso loro un errore? grazie mille
Paolo, da Vinovo (VI)