Tiscali, servizio ancora non attivato

Io ho un problema con la Telecom, ho fatto l'abbonamento con Tiscali per le telefonate mentre con Telecom dovrei solo pagare l'utilizzo di internet e l'abonamento della linea telefonica; ma è già la seconda bolletta che mi arriva in cui le telefonate le vado a pagare con la telecom invece che con tiscali. Avevo già chiamato sia tiscali che telecom e ogniuno scarica la colpa all'altro. Cosa devo fare??? E come posso fare ad avere il rimborso delle ultime due bollette? Se qualcuno mi può aiutare mi farebbe un enorme piacere. Grazie.
Iga