Cara ADUC
Tessere sconto: posso recedere anche se sono passati più di 10 giorni?
Domanda
24 maggio 2008
Salve a tutti,
i primi di marzo sono stata contattata telefonicamente da una ditta che mi avrebbe portato una card direttamente a casa, per farmi ottenere degli sconti presso un nuovo negozio che si sarebbe aperto di li a poco nelle vicinanze di Ancona...ho accettato! E' venuto un ragazzo a casa e mi ha fatto firmare un contratto per poter ottenere la famosa "card", mi aggiungono che la scheda è gratuita e "Un max di spesa di 1.980 in 5 anni" e "almeno un acquisto", mi ha anche lasciato un catalogo sotto forma di bauletto contenente un lenzuolo di "Armani".
Il ragazzo mi ha spiegato che se non facevo un acquisto nei prossimi 5 anni, questa card mi veniva tolta...ma questo non implicava un acquisto per il solo fatto di aver firmato il contratto, solo il fatto che mi veniva tolta.
Oggi li ho chiamati perchè sono passati due mesi e non si sono fatti sentire per venire a consegnarmi la scheda e a togliermi da dentro casa quella scatola...il tipo, oltre a dirmi che era stato trasferito in Piemonte, mi ha detto che avendo firmato il contratto sono obbligata a fare un acquisto...ma se non compro niente in 5 anni sono costretta a sborsare quasi 2000 ¤!!!!
Come posso fare dal momento che il diritto di recesso si doveva esercitare entro 10 giorni...io ancora la card in mano non ce l'ho.....ma avendo capito in che situazione mi sono messa, non la voglio proprio e non voglio neanche quella scatola più in giro per casa.
Per favore fatemi sapere come devo muovermi, se posso ancora recedere dal contratto? Grazie mille.
Greta, da Castelfidardo (AN)
i primi di marzo sono stata contattata telefonicamente da una ditta che mi avrebbe portato una card direttamente a casa, per farmi ottenere degli sconti presso un nuovo negozio che si sarebbe aperto di li a poco nelle vicinanze di Ancona...ho accettato! E' venuto un ragazzo a casa e mi ha fatto firmare un contratto per poter ottenere la famosa "card", mi aggiungono che la scheda è gratuita e "Un max di spesa di 1.980 in 5 anni" e "almeno un acquisto", mi ha anche lasciato un catalogo sotto forma di bauletto contenente un lenzuolo di "Armani".
Il ragazzo mi ha spiegato che se non facevo un acquisto nei prossimi 5 anni, questa card mi veniva tolta...ma questo non implicava un acquisto per il solo fatto di aver firmato il contratto, solo il fatto che mi veniva tolta.
Oggi li ho chiamati perchè sono passati due mesi e non si sono fatti sentire per venire a consegnarmi la scheda e a togliermi da dentro casa quella scatola...il tipo, oltre a dirmi che era stato trasferito in Piemonte, mi ha detto che avendo firmato il contratto sono obbligata a fare un acquisto...ma se non compro niente in 5 anni sono costretta a sborsare quasi 2000 ¤!!!!
Come posso fare dal momento che il diritto di recesso si doveva esercitare entro 10 giorni...io ancora la card in mano non ce l'ho.....ma avendo capito in che situazione mi sono messa, non la voglio proprio e non voglio neanche quella scatola più in giro per casa.
Per favore fatemi sapere come devo muovermi, se posso ancora recedere dal contratto? Grazie mille.
Greta, da Castelfidardo (AN)
Risposta ADUC
invii subito una raccomandata a/r dichiarando di esercitare il diritto di recesso previsto dal codice del consumo. I contratti conclusi fuori dai locali commerciali, infatti, devono sottostare a precise regole circa gli obblighi informativi sul diritto di recesso (art. 47 codice del consumo). Se questi non sono stai rispettati, il termine per il recesso e' di 90 giorni (per i servizi, come riteniamo sia il suo). Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso: clicca qui
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