Cara ADUC
SKY: negato rimborso
Domanda
16 aprile 2008
In seguito ai problemi avuti con SKY tra dicembre 2007 e gennaio 2008, dei quali Vi ho già documentato tramite posta, come da Voi suggeritomi via email il 18 marzo 2008, ho provveduto ad inviare una raccomandata di messa in mora a SKY.
Tre giorni fa, e dunque entro il termine da me posto, mi hanno telefonato per comunicarmi che la mia richiesta di rimborso è stata respinta, adducendo motivazioni futili.
Come devo procedere ora?
Grazie e distinti saluti.
Stefano, da Monza (MI)
Tre giorni fa, e dunque entro il termine da me posto, mi hanno telefonato per comunicarmi che la mia richiesta di rimborso è stata respinta, adducendo motivazioni futili.
Come devo procedere ora?
Grazie e distinti saluti.
Stefano, da Monza (MI)
Risposta ADUC
il passo successivo e' attivare il tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua regione:
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Se la conciliazione fallisce, puo' adire il giudice di pace:
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