Cara ADUC
Riparazione auto
Domanda
2 dicembre 2008
Mio padre ha portato una fiesta ad aggiustare, prima hanno detto che era una cosa e che ci volevano 300 euro, poi non bastava c'era un altro problema e ci ha chiesto 500 e mio padre ha detto di si, poi ora e' la testata che potrebbe essere spaccata e io ho detto che per una macchina cosi' vecchia andare a spendere tanto (non mi ha detto quanto ma sicuramente piu' di 500 euro) non ne vale la pena, allora il meccanico mi ha detto: "va bene mi pagate il lavoro eseguito fino ad adesso'". Devo pagare per una valutazione errata del danno da parte del meccanico per avere una macchina che devo comunque prendere con il carro attrezzi? Devo pagare tutto, solo una parte o posso non pagarlo affatto?
Simonetta, da Roma (RM)
Simonetta, da Roma (RM)
Risposta ADUC
quello che non puo' esserle chiesto sono pagamenti relativi a lavori non fatti o preventivati (per iscritto) con cifre sostanzialmente diverse, ma per quanto riguarda il resto (lavori di verifica, smontaggio, etc.) l'officina e' libera di chiederle un compenso, e non vi sono regole fisse e comuni al riguardo, anche relativamente alle tariffe. La sua tutela in questi casi dev'essere preventiva, nel verificare (magari presso la camera di commercio) eventuali convenzioni a tariffe comuni, nel farsi fare preventivi scritti anche relativi alle diagnosi preventive, ed in ogni caso a farsi mettere sempre per iscritto gli accordi e le condizioni.
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