Cara ADUC
Rinnovo abbonamento teatrale
Domanda
25 giugno 2008
Volevo rinnovare il mio abbonamento a teatro e, recatomi al botteghino del Teatro Sala Umberto di Roma nei tempi stabiliti per i rinnovi, scoprivo che la mia poltrona era stata venduta ad un'altra persona per un non meglio precisato "problema tecnico di computer" e mi veniva offerto il posto n. 7 anzichè il mio, il n. 10.
Rifiuto, più che altro per una questione di principio, pregandoli di richiamarmi il lunedì 23/6/08, giorno in cui è presente l'altra operatrice del botteghino che avrebbe commesso l'errore e di risolvere la questione modificando il posto alla persona a cui indebitamente è stato venduto il mio posto.
Non mi hanno ancora chiamato...In caso negativo, posso avere qualche speranza di riavere il MIO posto, o devo accettarne un altro?
Distinti saluti
Paolo, da Genzano Di Roma (RM)
Rifiuto, più che altro per una questione di principio, pregandoli di richiamarmi il lunedì 23/6/08, giorno in cui è presente l'altra operatrice del botteghino che avrebbe commesso l'errore e di risolvere la questione modificando il posto alla persona a cui indebitamente è stato venduto il mio posto.
Non mi hanno ancora chiamato...In caso negativo, posso avere qualche speranza di riavere il MIO posto, o devo accettarne un altro?
Distinti saluti
Paolo, da Genzano Di Roma (RM)
Risposta ADUC
dipende da cosa prevede il regolamento. Se il posto e' stato venduto nonostante il suo abbonamento non fosse ancora scaduto, puo' chiedere che le venga riassegnato il posto. Stessa cosa se l'abbonamento attribuisce una forma di precedenza, nell'attribuzione dei posti, in favore di chi gia' occupava una determinata poltrona.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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