PROGRAMMI-ITALIA.NET

Salve, mi chiamo Marielisa e so che già avete trattato questo argomento ma ci tenevo ad esporre una denuncia anche io nei confronti del sito "programmi-Italia.net" che continua a inviare e-mail minacciando di ricorrere alla riscossione di crediti per una fattura insoluta che a quanto pare mi risulta intestata solo epr essermi iscritta erroneamnete al loro sito. L'importo è pari a 96,00 euro che corrisponde ad un anno di utilizzo del sito solo che io il loro sito non l'ho mai utilizzato e la sera stessa ho inviato mail per chiedere il recesso e disdire, così, l'iscrizione al sito.
Ho risposto più volte alle loro minacce, ma non riesco a farli smettere e nonostante inizialmente abbiano mandato questa mail:
"Gentilissimo (a) Sig./ Sig.ra Marielisa,
se ha revocato il contratto entro i termini, ci inoltri per favore nuovamente un'email con la Sua revoca (originale, file.eml) come allegato:
- salvare email (revoca), per esempio sul desktop
-fare nuova email
-inoltrare in allegato all'email nuova email salvata
-inviare a [email protected].
Appena abbiamo ricevuto l'allegato, La informeremo sulle circostanze dei
fatti.
Fino a quando le circostanze non sono state chiarite, il credito rimane
valido.
Distinti saluti
Il Team di Italia-Programmi
http://www.italia-programmi.net
e io ho risposto, inoltrando la mail del recesso (quindi tutto quanto loro mi hanno richiesto) la loro risposta è stata:
"Gentile Cliente,
Iscrivendosi sul sito www.italia-programmi.net, ha sottoscritto un contratto a pagamento per l'utilizzo del nostro servizio.
Ha letto e accettato le nostre condizioni generali di contratto, oltre al modulo d'iscrizione compilato da Lei vengono nuovamente riportati le condizioni principali contrattuali e i costi associati.
Visto che al momento della Sua registrazione ci ha dato il Suo consenso, e avendo inoltre accettato le condizioni generali del contratto, e´ tenuto a rispettare il medesimo.
La fattura è giustificata, quindi valida, per cui non impugnabile.
Distinti saluti
Il Team di Italia-Programmi
http://www.italia-programmi.net"
Io ho dimostrato di aver rispettato i tempi del recesso e loro ancora, imperterriti sul discorso di pagare e stasera ricevo altra mail in cui dicono che io ho utilizzato più volte il loro sito: NON E' ASSOLUTAMENTE VERO!!!! mai utilizzato.. solo mi sono registrata ma mai scaricato nulla!!!
Vi prego, aiutatemi a tenerli lontano.
Cordialmente
Mariaelisa, da Ragusa (RG)