Cara ADUC
Mondolibri, lettera di messa in mora
Domanda
23 aprile 2009
Salve chiedo il vostro aiuto perchè ho un problema con la società mondolibri.
In sintesi. Mia sorella evidentemente ha acquistato dei libri presso la società mondolibri sicuramente con questo acquisto avrà stipulato qualche contratto, anche se non ne sono sicuro. Comunque ricevo 2 libri e questi vengono pagati. a distanza di qualche mese mi vedo arrivare un sollecito di pagamento per altri due libri. ho inviato una mail alla mondolibri dicendo di non aver mai richiesto questi altri 2 libri e mi hanno risposto non si preoccupi annulliamo eventuali solleciti ecc.
Sta di fatto che dopo 1 anno esattamente 2 giorni fa per mezzo posta prioritaria mi consegnano una lettera di un centro avvocato ugo e. di stefano e un bollettino. Il contenuto della lettera è di una messa in mora relativa al non pagamento dei 2 libri. Ho riscritto alla mondolibri di non aver mai richiesto ne aver ricevuto alcune delle 2 opere. Questa sera mi hanno risposto alla mail dicendo che non avendo ricevuto alcuna mia comunicazione e che i libri sono stati spediti il 18/04/2008 ora il tutto è di competenza dell'ufficio legale al quale mi devo rivolgere.
Chiedo consiglio..
Libri mai ricevuti, mai richiesti e devo pure pagare.
Marco, da Rende (CS)
In sintesi. Mia sorella evidentemente ha acquistato dei libri presso la società mondolibri sicuramente con questo acquisto avrà stipulato qualche contratto, anche se non ne sono sicuro. Comunque ricevo 2 libri e questi vengono pagati. a distanza di qualche mese mi vedo arrivare un sollecito di pagamento per altri due libri. ho inviato una mail alla mondolibri dicendo di non aver mai richiesto questi altri 2 libri e mi hanno risposto non si preoccupi annulliamo eventuali solleciti ecc.
Sta di fatto che dopo 1 anno esattamente 2 giorni fa per mezzo posta prioritaria mi consegnano una lettera di un centro avvocato ugo e. di stefano e un bollettino. Il contenuto della lettera è di una messa in mora relativa al non pagamento dei 2 libri. Ho riscritto alla mondolibri di non aver mai richiesto ne aver ricevuto alcune delle 2 opere. Questa sera mi hanno risposto alla mail dicendo che non avendo ricevuto alcuna mia comunicazione e che i libri sono stati spediti il 18/04/2008 ora il tutto è di competenza dell'ufficio legale al quale mi devo rivolgere.
Chiedo consiglio..
Libri mai ricevuti, mai richiesti e devo pure pagare.
Marco, da Rende (CS)
Risposta ADUC
come mai arrivano libri le pervengono libri e richieste di pagamento quando, se qualcosa e' stata sottoscritta, l'avrebbe fatto sua sorella?
In generale le possiamo suggerire di procedere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
clicca qui
in cui intima di non disturbala oltre con inutili richieste, 'sfidandoli' ad inviarle documentazione attestante la sua adesione al contratto.
In generale le possiamo suggerire di procedere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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in cui intima di non disturbala oltre con inutili richieste, 'sfidandoli' ad inviarle documentazione attestante la sua adesione al contratto.
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