Cara ADUC
Mercato dei servizi telefonici
Domanda
5 giugno 2007
Cari signori. Ho gia' usufruito dei vostri consigli in passato, ed ora ne ho nuovamente bisogno. Vi spiego la mia situazione: in passato mia madre ha deciso di disattivare la linea telefonica (all'epoca il nostro gestore era Libero Infostrada) in quanto era divenuto troppo sconveniente. Ora pero' abbiamo bisogno di riallacciare una linea ADSL, ma pur sempre senza attivarne una voce. Ho letto un po' in giro e ho riscontrato che i piccoli gestori di linee dati hanno grossi problemi nei rapporti con Telecom, la quale non ha mai nascosto i propri risentimenti nei confronti di queste iniziative che la privano di grossi introiti. Cosi' ho pensato di rivolgermi a Libero (pagare il canone Telecom per poi non utilizzare la linea telefonica mi sembra assurdo), ma mi hanno risposto che non possono riattivarmi la linea. A questo punto mi chiedo: perche' potrebbero attivarmi una linea ADSL se avessi gia' una linea voce attiva, ma non possono attivarne una voce (per poi attivare l'ADSL) ora che non ne ho? Devo davvero arrendermi e pagare, o per meglio dire regalare, il canone alla Telecom?
Domenico, da Bari
Domenico, da Bari
Risposta ADUC
Consideri che il mercato e' tale per cui non puo' obbligare nessuna compagnia a fornirle un servizio piuttosto che un altro (tranne Telecom sulla linea fissa in quanto monopolista), dunque occorre che raggiunga un accordo.
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