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Salve, oggi guardando la partita di calcio genoa-roma mi sono ritrovato la scritta tessera bloccata e segnale criptato, ho pensato che forse avevo qualche pagamento arretrato e cosi in effetti era, ho subito regolato e la tessera risulta sempre bloccata,ora dopo aver richiamato mi è stato detto che la riattivazione avviene in un tempo di 24 ore massimo, pertanto credo che la partita ormai non la potrò vedere. Il vero problema è che io sicuramente sono moroso, ma e sottolineo non ho ricevuto alcuna sollecitazione, come credo il diritto di informazione richieda, ad effettuare il pagamento, mi è stato detto che loro fanno tali solleciti tramite mail o sms, ma niente non ho ricevuto alcunché.
Volevo sapere se è possibile essendo io parte lesa (non vedrò la partita con i miei ospiti e non sono stato informato del distacco) citare Mediaset per il danno arrecatomi. Grazie a presto.
Perrone, da Anguillara Sabazia (RM)