Cara ADUC
Mediaset premium
Domanda
6 agosto 2010
buongiorno, ho effettuato il 28 luglio alle 18.19 un pagamento per la mediaset premuim per un pacchetto da 269 euro che risulta arrivato il giorno successivo solo che non mi hanno attivato il pacchetto, ho provato a chiamare il call center innumerevoli volte ma niente di fatto, chiedo gentilmente si potrebbe esercitare il diritto di recesso? oppure come posso fare per sistemare le cose?
Gianluca, da Marina Di Montemarciano (AN)
Gianluca, da Marina Di Montemarciano (AN)
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
oppure, in alternativa, volendo l'attivazione del servizio e non recedere, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
oppure, in alternativa, volendo l'attivazione del servizio e non recedere, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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