Mancata attivazione linea telefonica

Salve,
la situazione è la seguente.
Ho sottoscritto un contratto telefonico con Infostrada il 28 marzo 2008 per l'attivazione di una nuova linea telefonica e adsl. Ho firmato e rispedito il contratto cartaceo il 31 marzo. Mi era stato detto che il servizio sarebbe stato attivato entro 30 gg. Passati 30 gg mi è stato mandato un sms in cui si diceva che per problemi tecnici erano necessari altri 30 gg. Passati questi ulteriori 30 gg, nonostante ripetute chiamate al 155 non sono riuscito ad avere nessuna informazione utile su quando la linea potrà essere attivata.
In questo caso posso recedere dal contratto senza pagare le 40 euro di spese amministrative? Se si, come è meglio impostare la raccomandata ar da inviare a infostrada ? (Esiste un form da compilare appositamente per questo?).
Grazie delle risposte.
Edoardo, da Roma (RM)