Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 gennaio 2003
Cara Aduc, ti scrivo per avere un consiglio.
Lo scorso dicembre, durante il Motoroshow di Bologna ho deciso di acquistare degli accessori da uno degli espositori presenti. Poiche' la merce da me richiesta non era disponibile mi e' stato richiesto un acconto di 250 euro per fermare il "prezzo fiera" (il totale e' di circa 1200 euro).
Ho cosi compilato un mio assegno di 250 euro intestato alla ditta che avrebbe dovuto consegnarmi i sospirati accessori.
Mi e' stata consegnata una pseudo ricevuta su un foglio con il nome del venditore, l' importo totale, l'importo dell' acconto, la firma e ed il numero di cellulare del venditore.
Dopo una settima ho telefonato al venditore per avere notizie e mi e' stato comunicato che il mio assegno era stato smarrito!!!
Ho chiesto al venditore di effettuare immediatamente la denuncia e di inviarmene una copia, in modo da poter bloccare l' assegno presso la mia banca.
Solo dopo 4 gg sono riuscito ad avere un fax della denuncia ed ho provveduto a bloccare l' assegno.
Ovviamente non ho ancora ricevuto la merce.
Adesso mi viene chiesto, per ricevere la merce, di versare l' intera cifra, poiche' l' assegno non e' stato incassato e quindi l' acconto risulta annullato.
Per fortuna il "prezzo fiera" lo hanno mantenuto.
Cosa devo fare?
Se l' assegno va all' incasso puo' essere comunque protestato nonostante la denuncia fatta?
Qualcuno mi ha detto che esiste una "procedura di ammortamento". Esiste davvero?
Grazie in anticipo
Lo scorso dicembre, durante il Motoroshow di Bologna ho deciso di acquistare degli accessori da uno degli espositori presenti. Poiche' la merce da me richiesta non era disponibile mi e' stato richiesto un acconto di 250 euro per fermare il "prezzo fiera" (il totale e' di circa 1200 euro).
Ho cosi compilato un mio assegno di 250 euro intestato alla ditta che avrebbe dovuto consegnarmi i sospirati accessori.
Mi e' stata consegnata una pseudo ricevuta su un foglio con il nome del venditore, l' importo totale, l'importo dell' acconto, la firma e ed il numero di cellulare del venditore.
Dopo una settima ho telefonato al venditore per avere notizie e mi e' stato comunicato che il mio assegno era stato smarrito!!!
Ho chiesto al venditore di effettuare immediatamente la denuncia e di inviarmene una copia, in modo da poter bloccare l' assegno presso la mia banca.
Solo dopo 4 gg sono riuscito ad avere un fax della denuncia ed ho provveduto a bloccare l' assegno.
Ovviamente non ho ancora ricevuto la merce.
Adesso mi viene chiesto, per ricevere la merce, di versare l' intera cifra, poiche' l' assegno non e' stato incassato e quindi l' acconto risulta annullato.
Per fortuna il "prezzo fiera" lo hanno mantenuto.
Cosa devo fare?
Se l' assegno va all' incasso puo' essere comunque protestato nonostante la denuncia fatta?
Qualcuno mi ha detto che esiste una "procedura di ammortamento". Esiste davvero?
Grazie in anticipo
Risposta ADUC
essendo stato ammortato, l'assegno non dovrebbe andare all'incasso (se ha presentato denuncia alla banca, riteniamo sia stato anche ammortato; comunque verifichi e proceda se cosi' non fosse): tuttavia se dovesse avvenire, potra' agire nei confronti di chi lo avesse incassato o della banca che lo avesse indebitamente pagato e l'eventuale protesto in questa situazione sarebbe annullabile. Comunque, il contratto e' perfettamente valido e conseguentemente deve adempiervi: detti pero' un termine di giorni entro cui provvedere alla consegna della merce ed avvisi che in difetto adira' le vie legali, comunque specificando di ritenerli responsabili per i danni eventualmente determinati da detto smarrimento.
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