Lettera del consumatore

Per prima cosa occorre sapere in quale modo sia stata chiesta la disattivazione della linea. Se solamente telefonicamente o via fax, non potendolo dimostrare, non e' possibile contestare la inadempienza alla Telecom, e dunque sarebbe tenuta ad inviare ora una raccomandata A/R, dettando il termine di 15 giorni per ricevere quanto richiesto, specificando che in difetto adira' le vie legali. Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Se l'avesse chiesta a mezzo raccomandata, dettando anche un termine di giorni per intervenire, potrebbe chiedere recandosi dal giudice di pace anche il rimborso dei danni eventualmente subiti.