Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 dicembre 2007
In data 30 novembre 2007 ho ricevuto da parte della societ^ recupero crediti per conto ATM, via posta prioritaria, senza nessuna A/R e grazie al servizio "seguimi" delle poste italiane (in maggio ho cambiato domicilio) una lettera per il recupero di una multa ATM che io avevo contestato e che l'ATM ha invece confermato. L'agenzia pretende il pagamento entro 10 giorni dal ricevimento: chi controlla i dieci giorni con la posta prioritaria e il cambio di indirizzo?!
So che per ingiunzioni e date perentorie di scadenze obbligatorio che ci sia una A/R, perch l'ho anche letto sul vostro sito, vorrei comunque sapere come mi devo comportare, anche perch mi pare che la societ^ di recupero crediti non ha diritto di aggiungere le spese della sua agenzia alla multa da recuperare per conto ATM.
E'' vero? Nella lettera, le spese della loro agenzia ammonrtano a 35euro con la dicitura "Diritti di Agenzia". Posso pretendere, restando semplicemnete in attesa, che arrivi una A/R o devo scrivere all'ATM e/o alla societ^ recupero crediti? o pagare la multa maggiorata dalla mora detraendo le spese di agenzia?
grazie per la cortese attenzione
Marcella, Milano
So che per ingiunzioni e date perentorie di scadenze obbligatorio che ci sia una A/R, perch l'ho anche letto sul vostro sito, vorrei comunque sapere come mi devo comportare, anche perch mi pare che la societ^ di recupero crediti non ha diritto di aggiungere le spese della sua agenzia alla multa da recuperare per conto ATM.
E'' vero? Nella lettera, le spese della loro agenzia ammonrtano a 35euro con la dicitura "Diritti di Agenzia". Posso pretendere, restando semplicemnete in attesa, che arrivi una A/R o devo scrivere all'ATM e/o alla societ^ recupero crediti? o pagare la multa maggiorata dalla mora detraendo le spese di agenzia?
grazie per la cortese attenzione
Marcella, Milano
Risposta ADUC
Non ci dice una cosa importante: la multa l'aveva contestata e aveva buone ragioni anche sostenibili? Alla risposta negativa dell'Atm ha deciso di lasciar perdere la contestazione? Se le ragioni le aveva, potrebbe proseguire presso il giudice di pace (clicca qui), altrimenti dovrebbe pagare. Sicuramente la lettera che le e' giunta non ha valore legale e potrebbe attendere una richiesta ufficiale (raccomandata A/R) a cui le verranno aggiunte ulteriori spese, richiesta ufficiale che potrebbe anche non arrivare visto che nel frattempo si sono gia' rivolti ad una societa' di recupero crediti e questo fa presupporre che non abbiano solide base per la richiesta.
Questo il quadro. Decida lei se rischiare o meno.
Questo il quadro. Decida lei se rischiare o meno.
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