Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 novembre 2007
Buongiorno, ho acquistato alla Upim un capo da regalare al quale ho quindi tolto l'etichetta col prezzo. Dovendolo sostituire sono tornata al negozio con il solo scontrino. Si son rifiutati di sostituirlo in quanto, dicono loro, per legge deve esserci il cartellino sul capo per poter accettare il reso. Questo corrisponde a verità? Grazie.
Giuliana, da Milano
Giuliana, da Milano
Risposta ADUC
In realta', la legge su questo non si pronuncia. Infatti, per legge lei non ha alcun diritto alla sostituzione, cartellino o meno. Qui la nostra scheda: clicca qui
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