Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 ottobre 2007
Domanda 8 ottobre 2007
Ecco la lettera mandata qualche tempo fa all'Alfa Romeo e della quale non ho ancora avuto risposta. L'auto è ancora in officina.
Leonardo, da Legnago
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Guasti e anomalie: Assemblaggio:
- Tappezzeria del sedile posteriore sinistro staccata.
- Guarnizione finestrino anteriore destro da riposizionare.
- Elemento in plastica sotto il tergicristallo da rifissare.
- Pulsante sul pomello del cambio automatico che si toglieva e usciva la molla.
- Elemento in metallo copri cambio che si sollevava.
- Parte in plastica sul parafango che si staccava.
Meccanica.
- improvviso aumento della temperatura dell'acqua e blocco della vettura.
- si è sfilato un manicotto dell'acqua di raffreddamento con blocco della vettura.
- il radiatore dell'olio è stato sostituito perché perdeva liquido.
- La spia di guasto motore si accendeva ripetutamente con perdita di potenza dell'auto.
- la macchina ha una rumorosità anomala al motore.
- il cambio automatico è spesso piuttosto brusco soprattutto in scalata.
- la vettura spesso strattona intorno ai 2000giri.
Elettronica.
- Il radio navigatore a mappe ha da sempre la scala della mappa sbagliata e il problema non è mai stato risolto.
Questi sono i principali problemi riscontrati nella vettura dal giorno dell'acquisto Alcuni di questi problemi sono stati risolti altri rimangono. In particolare l'auto è presso la vostra concessionaria per il di rumorosità al motore dal 09/07/07. Per altro uno dei problemi più preoccupanti rimane quello dell'improvviso spegnimento dell'auto. Come potete ben comprendere questo risulta molto pericoloso per l'incolumità del guidatore e dei passeggeri, per questo con la presente intendiamo informarvi formalmente di questa anomalia in modo da poterci tutelare in caso di futuri spiacevoli imprevisti. Poiché dopo numerose telefonate al vostro centro assistenza e dopo altrettante numerose telefonate e mail al centro assistenza Alfa Romeo non abbiamo ricevuto alcuna risposta siamo a richiedervi la sostituzione dell'auto con una nuova di uguali caratteristiche. Se non otterremo una risposta soddisfacente entro 15 gg dalla presente ci riserviamo di rivolgersi alle sedi competenti oltre a comunicare quanto accaduto agli organi di informazione di settore In fede.

Risposta ADUC
Dovrebbe procedere dome minacciato, cioe' recarsi dal giudice di pace: clicca qui
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