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Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 luglio 2007
Domanda 10 luglio 2007
A seguito della liberalizzazione del mercato dell'energia il sottoscritto ha richiesto di passare a ENEL ENERGIA per l'erogazione del Gas relativo al riscaldamento e cucina della propria abitazione. In data 5/7/2007 ha ricevuto l'ultima fattura emessa da ENI Gas &Power che segnala una lettura effettuata da loro incaricato alla data del 1 giugno 2007 di mc. 2455 di consumo, con un addebito di Euro 270,18 dedotto un precedente credito dello scrivente di euro 63,55. Da un controllo del contatore alla data 6 luglio 2007 risulta un consumo di mc. 1931 e quindi la lettura segnalata in fattura completamente errata. Nonostante che la fattura ENI riporti "lettura nostro incaricato", la ditta sostiene che la lettura e' stata effettuata dal nuovo gestore ed a loro comunicata (cosa che il nuovo Gestore sostiene NON ESSERE VERITIERA). Fatto sta che ENI non vuole RETTIFICARE la fattura ed ENEL ENERGIA SOSTIENE NON ESSERE SUA COMPETENZA. Come mi devo comportare? Cordiali saluti.
Biagio, da Fossano

Risposta ADUC
Dovrebbe intimare ad Eni il dovuto con una messa in mora: clicca qui
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