Lettera del consumatore

Egr. Sig.ri sono iscritta presso la Palestra Fitness First , e partecipo ai corsi di ginnastica, aerobica, ecc. Purtroppo le istruttrici (veramente poco qualificate ) arrivano, mettono la cuffietta e attivano la musica ad alto volume. Io e le mie amiche le abbiamo piu' volte sollecitate ad abbassare perche' molto fastidioso, ma sempre una lotta, soprattutto in queste salette sovraffollate se finisci davanti all'altoparlante. Ieri sera successo un fatto incredibile. Dopo l'inizio corso, l'istruttrice che aveva una cuffietta ha alzato ulteriormente il volume ed alla mia richiesta di abbassarlo ha risposto sgarbatamente "uffa me lo hai gia' chiesto ieri, oggi non lo abbasso, se non Ti va esci". Sono uscita dalla sala e ho chiesto del Direttore, ma non era presente. Sono veramente allibita dal livello di servizio di questa palestra e intendo uscire e farmi restituire la quota rimanente dell'abboanmento (4 mesi, come posso fare? RingraziandoVi per la Collaborazione.
Ursula