Lettera del consumatore

Ho richiesto l'attivazione di una linea telefonica analogica alla Telecom per il mio studio. Dopo qualche tempo mi e’ stata installata: da questa data ho chiamato a giorni alterni il 187 per richiedere l'invio della fattura. Ieri, mi e’ stato detto che la fattura e’ scaduta il 8/2/2001 e che quindi avrei dovuto pagare gli interessi di mora. Ho chiesto gentilmente all'operatrice come potevo pagare la fattura se non mi e’ mai pervenuta, risposta serafica "non ci riguarda, protesti con le poste italiane". Vorrei chiedervi cosa si puo’ fare, anche perche’ visto che nessuno deli altri operatori telefonici applica interessi di mora sulle fatture non pagate, mi viene il sospetto che alla Telecom contano sulla lentezza delle nostre poste per rimpinguare il loro fatturato.