Lettera del consumatore

Buongiorno, il 29/11/06 mi hanno telefonato da un call centre di Tiscali e mi hanno proposto delle vantaggiose offerte che io ho deciso di accettare. Mi hanno letto il contratto per telefono e io ho accettato. Il contratto che ho stipulato e "Tiscali tandem 2 mega ws". Dopo 1 giorno mi e' arrivata un email di conferma che il contratto e' andato a buon fine e che avrei dovuto spedire un modulo per la disdetta con la Telecom e che avrebbero provveduto loro di li in avanti. peccato che collegandomi al sito di Tiscali e digitando il nome utente e password da loro assegnatomi ho scoperto ce il contratto e' stato intestato con il nome della mia impiegata che ha svolto la pratica telefonica, con il suo codice fiscale (che ha dovuto fornire per altri motivi) e il contratto risulta "privato" e non business come stipulato. Ho chiamato per esporre reclamo e loro mi dicono che la pratica e' in lavorazione, e oggi dopo l'ennesima telefonata mi hanno riagganciato il telefono. Ora io posso mandare una raccomandata per bloccare e disdire il contratto perche' non conforme a quello stipulato o c'e' un'altra soluzione? Grazie.
Gabriele, da Costigliole d'Asti