Lettera del consumatore

Gentile responsabile, ho avuto una disavventura di questo genere: ero parcheggiato al lato della strada e stavo caricando i miei bagagli in auto. Un guidatore distratto e' uscita dal parcheggio dietro il mio e senza guardare ha "schiacciato" la mia bora da lavoro che conteneva tra le altre cose il mio preziosissimo computer Apple del valore di circa 3000 euro. Il danno causato (e' praticamente esploso) e' pero' limitato a circa 1650 euro di danni. Il conducente si e' fermato e' abbiamo firmato il modulo di constatazione amichevole regolarmente spedito poi alla sua compagnia ed alla mia. Ho chiamato la mia compagnia per sapere se potevo farlo riparare ed ottenere il pagamento diretto alla societa' riparazione a seguito di preventivo e con grande sorpresa mi hanno detto che non saranno loro a liquidare il danno ma la compagnia della controparte. Ma la funzione del modulo CID non e' quella di avere l'indennizzo dalla propria compagnia? A domanda mi hanno risposto di no. E' possibile questo? Grazie.
Andrea, da Milano