Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

20 dicembre 2006
Domanda 20 dicembre 2006
Salve il 14 ottobre mi sono sposata e ho commissionato un fotografo per l'album matrimoniale. Abbiamo preso accordi verbali per quello che riguardava tutto il servizio e poi sul contrattino lui ha segnato i soldi che gli avevo dato come caparra per il lavoro e il nr di fotografie che avevo scelto. Le foto effettive dell'album dovevano essere 80, piu' eventuali foto che sarebbero state aggiunte nel momento in cui sceglievo le foto. Mi aveva detto che solitamente lui faceva sui 250/300 scatti e che poi da quelli io avrei dovuto scegliere le mie 80 o piu' foto. Ma quando mi sono presentata per la scelta, lui mi ha fatto vedere gli scatti fatti (150 !!!) comprese le foto nere, e foto che ha fatto per richiesta particolare di qualche invitato. Tra l'altro quasi tutte le foto sono inguardabili o comunque di qualita' molto scadente. Ora volevo saper eccome mi dovrei comportare con lui. Dovrei saldare il servizio al ritiro dell'album ma non trovo giusto pagare per un servizio fatto secondo me a meta' e male, visto che le mie 80 foto le ho dovute scegliere scartando quelle nere, quelle in cui non si vedeva un bel niente e foto fatte da lui a piacimento su richiesta di alcuni invitati. Grazie.
Sara, da Mogorella

Risposta ADUC
Faccia presente al fotografo che la qualita' del servizio e' al disotto delle sue aspettative e della media delle foto che abitualmente fa e che l'avevano indotto a sceglierlo. E su questa base chieda uno sconto. In caso di risposta negativa, valuti se non sia il caso di intimarglielo tramite messa in mora: clicca qui
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