Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 ottobre 2006
Spett.le Aduc ieri 9/10/2006 mi sono recata presso un punto vendita MARCOPOLO EXPERT per acquistare un cellulare in offerta. La pubblicita' promozionale indicava detto giorno come unico giorno utile per l'acquisto di quel prodotto.In realta' il cellulare non era immediatamente disponibile ma doveva essere "prenotato".Cosi' ho effettuato la mia prenotazione e versato un acconto di 30.00euro.La mia domanda e':posso annullare la prenotazione e se si entro quanto tempo? Specifico che: - non ho firmato niente; - non e' stato emesso scontrino fiscale per l'acconto; - i dati del mio documento sono stati stampati su quella che credo sia una bolla di consegna(c'e' solo l'intestazione legale della catena e degli spazi destinati ai dati di consegna/committente/ritiro merci non compilati);
- in fondo al foglio e' stampato il num. di prenotazione;
- in calce al foglio e' stata riportata(scritta a mano) la cifra dell'acconto; - al foglio e' stato spillato uno scntrino non fiscale con la seguente dicitura: Acc. Versato 30.00 VENDUTO.
Angela, da Roma
- in fondo al foglio e' stampato il num. di prenotazione;
- in calce al foglio e' stata riportata(scritta a mano) la cifra dell'acconto; - al foglio e' stato spillato uno scntrino non fiscale con la seguente dicitura: Acc. Versato 30.00 VENDUTO.
Angela, da Roma
Risposta ADUC
In termini di legge, se lei rinuncia all'acquisto perde l'acconto. Nulla vieta, ovviamente, altri accordi o comportamenti del commerciante.
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