Lettera del consumatore

Cara Aduc, vi scrivo per esporvi un mio dubbio sulla correttezza dei contratti stipulati da Sky tv per telefono. A meta' ottobre sono stato contattato da un operatore Sky che mi proponeva la seguente promozione: aderendo per via telefonica avrei avuto l'installazione completamente gratuita e un mese e mezzo gratis. Alla mia domanda se fosse possibile disdire dopo il mese e mezzo mi rispondevano che avrei comunque dovuto mantenere il contratto Sky per altri 10 mesi e mezzo, ossia almeno per un anno. Ho aderito alla promozione, e in data 28/10/2005 il tecnico e' venuto ad installarmi parabola e decoder. In data 29/11/2005 mi e' stato addebitato un RID di 145,00 €, al che, ho contattato di nuovo un operatore Sky (telefonando sempre al 199, ossia a pagamento) e alla richiesta di informazioni mi ha risposto che l'installazione e' si gratutita ma che ci sono dei costi accessori (installazione sul tetto, cavi e prese) di cui, ne' sky, ne' il tecnico installatore mi avevano avvisato, in piu' mi veniva addebitato anche il canone di novembre (che mi era stato detto essere gratuito), perche' il mese (non il mese e mezzo come mi era stato detto) gratis non e' il primo, ma il tredicesimo, ossia DOPO un anno di abbonamento a Sky.
La cosa che mi lascia piu' perplesso pero' e sulla quale vorrei un vostro consiglio e': ad oggi 01/12/2005 non ho ricevuto da Sky ne' un contratto che mi illustri le condizioni dell'abbonamento, ne' la fattura di 145,00 euro che pero' mi e' stata gia' addebitata tramite RID. E' legittimo questo comportamento da parte di Sky? E' giusto che addebitino una fattura prima ancora di averla mandata al cliente? Grazie in anticipo.
Guido, da Verona