Sabato 13 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 novembre 2005
Domanda 11 novembre 2005
Buongiorno, vorrei innanzitutto rigraziarvi per la pronta ed esauriente risposta alla mia mail precedente, ho consultato i termini contrattuali di iscrizione al sito OneMeet e vi riporto di seguito due degli articoli di tale contratto su cui vorrei il vostro parere.
Articolo 4. Prezzo e modalita' di pagamento. Allo scadere del Pass sottoscritto, l' Iscritto avra' 5 giorni a disposizione per acquistare un nuovo pass tra le opzioni proposte o cancellare il suo profilo da OneMeet. Trascorsi 5 giorni senza che nessuna delle due condizioni sopraccitate si sia verificata, l'Iscritto accetta ed autorizza il gestore del servizio OneMeet al rinnovo del Pass per ulteriori dodici mesi alla tariffa scontata di Euro 7,66 mensili, per un importo complessivo di Euro 92,00 da addebitare in un' unica soluzione. L'iscritto ha la facolta' di cancellare il suo profilo in qualsiasi momento andando nell'area "stato account" e selezionando " voglio cancellarmi". Questo comportera' la cancellazione totale di tutti i dati personali dell'utente. Qualsiasi periodo mensile gia' iniziato e' dovuto integralmente e non puo' dare luogo ad alcun rimborso, in alcuna forma.
Articolo 7. Risoluzione del contratto Ogni Iscritto puo' togliere la propria iscrizione da OneMeet in qualsiasi istante e senza specificarne il motivo nella sezione del Sito OneMeet dedicata a questo scopo. All'atto della risoluzione dell'adesione, all'Iscritto non viene rimborsato il Pass residuo. Il vostro consiglio su come concludere la "diatriba" con questi signori era la richiesta da parte mia tramite raccomandata della rescissione anticipata del contratto pagando una penale, ma leggendo i due articoli sopra riportati pare che l'articolo 4 preveda che in caso di mia cancellazione non mi verra' rimborsato alcun periodo mensile gia' iniziato, lasciando spazio all'interpretazione che i restanti periodi mensili dovrebbero essermi rimborsati in qualche forma, mentre l'articolo 7 cita che non rimborsano nulla. Cio' non va contro le norme che disciplinano l'eventuale rescissione contrattuale da parte di una delle due parti, o ricordo male io? Direi che tali articoli sono machiavellici e si prestano ad interpretazione. Per quanto riguarda la contestazione che ho avviato tramite la mia Banca e denunziato ai Carabinieri tale contestazione verte il fatto che, nulla sapendo di cio' che OneMeet aveva fatto, cioe' addebitarmi il costo dell'abbonamento annuale, ed avendo rilevato dal mio estratto conto un prelievo non autorizzato ed indirizzato ad una societa' sconosciuta ho contestato tale addebito, ovviamente ora so la motivazione di tale addebito, anche se ritengo molto poco serio girare a terze societa' mai sentite ne nominate un prelevamento fatto a mia insaputa sulla mia carta senza neppure avvisarmi del fatto compiuto. Vi ringrazio ancora della gentilezza e della disponibilita' dimostratami.
Stefano, da Bassano del Grappa

Risposta ADUC
E' vero che i due articoli sono ambigui e machiavellici, pero' non possono definirsi illeciti, perche' la norma (Codice civile, art.1382 e segg.) si limita a prevedere la possibilita' di inserire penali nel contratto in caso di inadempienza di una delle parti. E' per questo che, nel caso in cui le penali non siano esplicitamente previste, e' probabile dover rivolgersi all'autorita' giudiziaria perche' venga riconosciuta l'applicabilita' della normativa generale al caso specifico. Riguardo alla denuncia fatta ai Carabinieri le consiglieremmo di ritirarla, perche' essa non e' piu' veritiera (e potrebbe percio' causarle dei problemi).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →