Lettera del consumatore

Salve! Ho un problema con Telecom, ovvero ho regolarmente disdetto inviando in data 14/5/2005 raccomandata ar una utenza telefonica chiedendo la sospensione del servizio dal 1/6/05. In data 2/6/05 ho lasciato l'abitazione nella quale era in essere il contratto. Nei 20 giorni successivi ho telefonato innumerevoli volte al 187 per sapere quando provvedevano alla sospensione della linea, anche perche' ero venuto a conoscenza che in quell'abitazione c'era altra gente e la linea telefonica a me intestata era ancora attiva. Telecom mi ha detto di stare tranquillo che avrei pagato solo quello di mia competenza ovvero fino al 31/5/05. Nella stessa raccomandata ho anche comunicato il mio nuovo indirizzo chiedendo di spedirmi bollette ed eventuali comunicazioni appunto al nuovo indirizzo. Per farla breve, ho dovuto telefonare innumerevoli volte e spedire fax per ricevere la bolletta dell'ultimo periodo che mi e' stata recapitata solo dopo 10 giorni dalla scadenza, mentre la bolletta del rimborso mi e' giunta dopo altre innumerevoli telefonate e fax solo a meta' settembre nonostante fosse datata 8 luglio!!! Telecom si e' "difeso" dicendo che avevano inviato tutto al vecchio indirizzo!! Questa telenovela pare non abbia fine, infatti dalla bolletta di rimborso mi vengono addebitate telefonate non precedentemente fatturate, mi viene accreditato "hello gratis" di giugno e mi viene reso il canone di giugno per solo 1 giorno. QUindi ho pagato nonostante le loro dichiarazioni di tranquillita' le telefonate che altri hanno fatto al mio posto nel mese di giugno, ho ricevuto uno sconto che non mi compete ed ho pagato il canone per il mese successivo a quello di disdetta. Premetto che avendo in preselezione un altro operatore non ho mai effettuato telefonate con Telecom!!! Ho quindi inviato oggi un fax a Telecom chiedendo innanzitutto di inviarmi l'importo di quella bolletta visto che sono trascorsi ormai diversi mesi, ma che considero lo stesso solo un acconto in quanto gli ho contestato i fatti sopra riportati. CHiudo. Come mi comporto se entro 20 giorni non ricevo alcun cenno da parte della Telecom? Grazie.
Luigi, da Capurso