Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 agosto 2005
Sono un vecchio abbonato Stream, il mio vecchio abbonamento ora sostituito da quello Sky aveva durata 01/01 31/12 di ciascun anno, ora mi trovo nella condizione di dover modificare alcune condizioni dell'abbonamento in quanto non intendo piu' pagare il canone di noleggio del decoder che ormai e' fornito gratuitamente sottoscrivendo un abbonamento ad un pacchetto molto meno ricco del mio visto che sono abbonato a cinema, sport, disney. La Sky interpellata, mi risponde che quando e' stato sostituito il contratto Stream con quello Sky e' stata modificata la durata e portata al 01/09 31/08 di ciascun anno, pertanto non posso modificare le condizioni attuali in quanto avrei dovuto farlo almeno 60 giorni prima della scadenza e che il contratto attuale si rinnova automaticamente per altri 12 mesi alle stesse condizioni. E' lecito tutto cio'?
Grazie.
Gianni, da Rovigo
Grazie.
Gianni, da Rovigo
Risposta ADUC
Se questa modifica della tempistica fosse stata chiara (scritta) fin dal momento in cui le hanno comunicato il subentro del nuovo gestore del suo contratto, e' lecito. Altrimenti se lo apprende solo ora e non e' scritto da alcuna parte, la puo' contestare con una messa in mora:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti