Cara ADUC
Garanzia rifiutata per scontrino generico
Domanda
16 giugno 2009
Ho acquistato a gennaio 2008 un auricolare bluetooth e l'azienda produttrice rifiuta di sostituirmelo in quanto rotto perche' lo scontrino di garanzia che ho inviato per mail scansionato e' generico.
Non c'e' la descrizione del prodotto ma e' generico.
Come posso fare? Grazie
Stefano, da Parma (PR)
Non c'e' la descrizione del prodotto ma e' generico.
Come posso fare? Grazie
Stefano, da Parma (PR)
Risposta ADUC
se riesce a provare l'acquisto in altro modo anche tramite testimoni si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
(cosa che le consigliamo comunque di tentare...)
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(cosa che le consigliamo comunque di tentare...)
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