Cara ADUC
Fatturazione fastweb
Domanda
31 luglio 2010
buongiorno, la mia domanda è semplice
Può la società Fastweb di telecomunicazioni fatturare costi di telefonate ed abbonamento alla linea una volta che sono scaduti i 30 giorni dal ricevimento della mia raccomandata R/R.
In pratica hanno ricevuto la mia lettera il 30 aprile 2009 e mi hanno fatturato i costi fino al 4 settembre 2009 ed ora pretendono i pagamenti e sopratutto la penale della mancata riconsegna dell'hag di 110 euro che hanno fatto di tutto per per non aiutarmi a restituirlo
Maurizio, da Casatenovo (LC)
Può la società Fastweb di telecomunicazioni fatturare costi di telefonate ed abbonamento alla linea una volta che sono scaduti i 30 giorni dal ricevimento della mia raccomandata R/R.
In pratica hanno ricevuto la mia lettera il 30 aprile 2009 e mi hanno fatturato i costi fino al 4 settembre 2009 ed ora pretendono i pagamenti e sopratutto la penale della mancata riconsegna dell'hag di 110 euro che hanno fatto di tutto per per non aiutarmi a restituirlo
Maurizio, da Casatenovo (LC)
Risposta ADUC
se la richiesta e' riferita a consumi precedenti alla sua disdetta (a partire da 30 giorni successivi alla loro ricezione della sua raccomandata A/R), la stessa e' legittima fino ad un massimo di cinque anni indietro. In caso contrario si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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