Sabato 13 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Disdetta contratto H3G

14 maggio 2007
Domanda 14 maggio 2007
Buonasera, vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione che vorrete dedicare a questo mio problema: il 16/02/2007 ho acquistai in un negozio 3 sim del gestore telefonico H3G abbinate ad altrettanti telefoni cellulari in comodato d'uso. L'indomani tornai nel negozio e domandai alla responsabile se fosse possibile avvalersi del diritto di ripensamento solo per una sim ed un cellulare. Facendo notare che il giorno prima non mi era stato fatto firmare nessun contatto cartaceo mi disse che mi avrebbero fatto sapere. Il 21/02/2007 mi telefonò dicendomi di andare in negozio per restituire la sim ed il cellulare. Lì mi fecero firmare tutti e tre i contratti. Ne annullarono, a loro dire, uno. Il 07/05/2007 ho ricevuto un bollettino postale con scadenza 15/05/2007 da parte della H3G dove mi chiedono ¤310,66 per recesso anticipato. Da notare che, se non avessi restituito nulla, il telefonino mi sarebbe costato ¤300 ma nel corso di 30 mesi nei quali ero tenuto a ricaricarlo una volta al mese almeno un minimo di ¤10. In questi giorni sono più volte passato nel negozio ma ancora non ho avuto una risposta. Come mi consigliate di comportarmi? Porgo distinti saluti e di nuovo grazie.
Jonny, da Grugliasco

Risposta ADUC
Non esiste un diritto di recesso per gli acquisti ed i contratti firmati nei negozi: clicca qui. Quanto alle somme richieste per il contratto annullato, all'epoca era gia' in vigore il decreto Bersani, percio' la richiesta di penale e' illegittima: clicca qui. Si faccia valere con una raccomandata AR di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →