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Cara ADUC

contributo disattivazione tiscali

18 febbraio 2012
Domanda 18 febbraio 2012
Oggi ho ricevuto una lettera per il pagamento della disattivazione da tiscali con un importo di euro 53,05, tengo presente che il sottoscritto ha effettuato la migrazione verso infostrada nel mese di settembre 2011; ebbene dopo mesi e mesi, ho potuto avere linea e adsl il 15 febbraio 2012. desidero avere suggerimenti per come comportarmi con tiscali. e se e' dovuto il pagamento, tenete presente che ero abbonato con tiscali dal giugno 2006. inoltre il sottoscritto non ha chiesto alcuna disattivazione. bensi' solo la migrazione ad altro provider.
saluti
Filippo, da Palermo (PA)

Risposta ADUC
se lei ha fatto la migrazione non deve pagare nulla. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui le norme:
http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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