Cara ADUC
Contributo adsl
Domanda
22 luglio 2010
Ho sottoscritto un nuovo contratto ADSL con infostrada richiedendo il contributo governativo stabilito dal dl 40/2010 di 50 euro per i giovani tra 18 e 30 anni.
In nessuna fattura è presente la dicitura relativa al bonus governativo. Secondo l'addetto del call center corrisponde all'attivazione gratuita di euro 49,90 della nuova linea telefonica.
Eppure, per chi eseguiva l'attivazione online il sito segnalava come non fosse previsto nessun canone di attivazione.
Chi ha ragione?
Frankloop
In nessuna fattura è presente la dicitura relativa al bonus governativo. Secondo l'addetto del call center corrisponde all'attivazione gratuita di euro 49,90 della nuova linea telefonica.
Eppure, per chi eseguiva l'attivazione online il sito segnalava come non fosse previsto nessun canone di attivazione.
Chi ha ragione?
Frankloop
Risposta ADUC
Questo incentivo e' reso come sconto direttamente dai gestori telefonici:
http://sosonline.aduc.it/scheda/incentivi+2010+acquisto+moto+cucine_17326.php
Se l'attivazione era gratutita a prescindere, faccia richiesta del contributo, al suo gestore, con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
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Se l'attivazione era gratutita a prescindere, faccia richiesta del contributo, al suo gestore, con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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