Cara ADUC
Concorso youandagip, saldo punti sul portale internet
Domanda
1 agosto 2009
Buonasera,
nonostante numerose telefonate, a partire dal novembre dell'anno scorso, e diversi fax inviati al concorso "youandagip" il mio saldo punti, sul loro portale internet, a tutt'oggi risulta essere ancora 0, contrariamente ai punti cumulati risultanti dalle ricevute rilasciatemi dal gestore della pompa di benzina di cui mi servo abitualmente ogni volta che faccio rifornimento, e cioè, attualmente, di 11703 punti.
Più volte mi è stata data la garanzia che avrebbero provveduto a sistemare la cosa, ma purtroppo ancora. Vorrei sapere come devo comportarmi dato che se sul portale internet non viene aggiornato il mio cumulo punti non posso provvedere alla scelta del regalo da me desiderato.
Grazie
Cinzia, da Villacarcina (BS)
nonostante numerose telefonate, a partire dal novembre dell'anno scorso, e diversi fax inviati al concorso "youandagip" il mio saldo punti, sul loro portale internet, a tutt'oggi risulta essere ancora 0, contrariamente ai punti cumulati risultanti dalle ricevute rilasciatemi dal gestore della pompa di benzina di cui mi servo abitualmente ogni volta che faccio rifornimento, e cioè, attualmente, di 11703 punti.
Più volte mi è stata data la garanzia che avrebbero provveduto a sistemare la cosa, ma purtroppo ancora. Vorrei sapere come devo comportarmi dato che se sul portale internet non viene aggiornato il mio cumulo punti non posso provvedere alla scelta del regalo da me desiderato.
Grazie
Cinzia, da Villacarcina (BS)
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