Autoradio non conforme alle caratteristiche

Il 10 luglio 2007 ho ritirato una Citroen C3 nuova presso il concessionario Burba Automobili di Cervignano accessoriata come da "lettera di accettazione proposta d'acquisto".
All'atto del ritiro ho subito segnalato che l'autoradio con dispositivi bluetooth kit vivavoce (d'ora in avanti bluetooth) e interfaccia audio per sorgenti esterne (d'ora in avanti intf. Audio) non funzionava bene: del bluetooth non funzionava il microfono ed ero costretto a parlare nel cellulare per essere udito dall'interlocutore.
L'autoradio con bluetooth e intf. audio è costata 673¤. Sottolineo che l'autoradio e i dispositivi sono originali Citroen, tutti a listino e montati dalla fabbrica/concessionario.
Con il concessionario mi sono accordato che avrebbero verificato il problema al tagliando dei 1.500km.
Al tagliando l'elettrauto della Burba, dopo aver eseguito i test sull'autoradio ha dichiarato che "probabilmente" i 2 accessori bluetooth e intf. audio erano una incompatibili tra loro.
Comunque ci siamo accordati che avrei verificato se c'era la possibilità di utilizzare l'ingresso microfonico del bluetooth anche per una sorgente audio esterna.
Sentito un tecnico che mi ha confermato l'impossibilità dell'operazione, mi sono rivolto alla Citroen Italia via telefono per avere una conferma sull'incompatibilità tra i dispositivi bluetooth e l'intf. audio. Non mi hanno saputo rispondere sull'incompatibilità e mi hanno consigliato di rivolgermi ad un concessionario Citroen, l'unico qualificato per fare tutte le verifiche del caso.
Mi sono rivolto così al concessionario più vicino a me, Conti Auto di Trieste.
Mi hanno confermato la disponibilità ad effettuare tutti i test del caso, però a pagamento.
Mi sono rivolto via e-mail a Citroen Italia protestando per l'accaduto.
Con lettera del 21 dicembre 2007 mi confermavano la piena disponibilità ad effettuare qualunque test in qualunque concessionaria italiana, a pagamento.
Anche in tale missiva Citroen Italia non dava una risposta sul fatto se fossero o meno compatibili i due dispositivi.
Mi sono rivolto nuovamente alla concessionaria Burba chiedendo di trovare una soluzione alternativa (anche montando una nuova autoradio Citroen di modello diverso ma che supporti entrambi i dispositivi).
Con lettera del 19 maggio 2008 mi è stato proposto il ritiro della sola intf. audio con restituzione dei soldi oppure una soluzione tecnica alternativa con il quale però "il Kit Viva-Voce installato può perdere parte del suo funzionamento automatico quando si è nella fase di riproduzione da fonte esterna".
Ho acquistato l'autoradio originale Citroen perché, almeno da listino, aveva le caratteristiche che mi interessavano.
Nell'ultima lettera invece mi informano che i due accessori non sono compatibili tra loro e la soluzione alternativa che mi propone la concessionaria Burba mi costringerebbe, in caso di funzionamento con dispositivo con audio esterno:
1.osservare di quando in quando il display per vedere se ci sono chiamate in arrivo (infatti lo squillo della chiamate passa attraverso le casse dell'autoradio che però in questo caso risultano commutate sulla sorgente esterna). Inoltre questo periodica attenzione verso l'autoradio mi distrarrebbe dalla guida.
2.In caso di chiamata dovrei prima spegnere la fonte audio esterna, poi premere il pulsante per la risposta. Anche in questo caso distraendomi dalla guida.
Sottolineo che la somma restituita nel caso di ritiro dell'intf. audio sarebbe di 33¤ e non mi consentirebbe l'acquisto e l'installazione di una nuova autoradio con le funzionalità da me desiderate.
Segnalo inoltre che, sia La Citroen Italia che i concessionari ContiAuto e Burba sono stati sempre molto cortesi e disponibili a tutte le mie istanze.
Pertanto sono intenzionato a richiedere che l'autoradio e relativi dispositivi accessori vengano disinstallati e mi venga restituita l'intera cifra pagata, cifra indicata chiaramente nella proposta d'acquisto.
Volevo sapere se la mia richiesta è legittima.
Massimiliano, da Trieste (TS)