Cara ADUC
Acquisto non voluto
Domanda
14 giugno 2008
Per fare un regalo di compleanno sono entrata nel sito dell'Iperborea e ho simulato un acquisto per vedere se mi richiedeva dati di cui non ero in possesso. Non esiste simulazione! Ho scelto titoli a caso, ho compilato tutti i campi in cui mi chiedevano dati e alla fine, senza un riepilogo ordine e una richiesta di ulteriore conferma,, mi hanno detto che l'ordine era partito.
Non mi sembra una procedura corretta, io ho subito inviato una mail a Iperborea in cui facevo presente la situazione e dichiaravo che non avrei ne pagato ne ritirato alcunchè.
Mi sono comportata in modo corretto?
Grazie per la collaborazione.
Mariapia, da Sesto San Giovanni (MI)
Non mi sembra una procedura corretta, io ho subito inviato una mail a Iperborea in cui facevo presente la situazione e dichiaravo che non avrei ne pagato ne ritirato alcunchè.
Mi sono comportata in modo corretto?
Grazie per la collaborazione.
Mariapia, da Sesto San Giovanni (MI)
Risposta ADUC
no, non si e' comportata in modo coretto. Dovrebbe esercitare il diritto di recesso. Qui la nostra scheda pratica: clicca qui
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