Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Wind, penale per il recesso?

22 maggio 2007
Domanda 22 maggio 2007
Cara Aduc, 3 mesi fa, ho sottoscritto un contratto di telefonia mobile con Wind aziende previo abbonamento. Il cio' e' stato fatto in tutta fretta, in quanto l'agente di zona Wind, che e' venuto da me, mi aveva fatto una proposta alquanto alettante visto che in fattura avrei dovuto pagare solo le telefonate che effettuavo e nessun tipo di canone o tassa governativa. Questo mi era stato detto dal loro agente. In verita' quando mi e' stata recapitata a casa la prima fattura, ecco la sorpresa tanto di canone e tassa governativa!E' mia intenzione recedere dal contratto ma sono tenuto a pagare la penale? Posso in qualche modo tutelarmi per evitare la penale ed annullare il contratto firmato?? Che iter dovrei seguire' cortesemente, ringrazio!
Giuseppe, da Rossano Veneto

Risposta ADUC
Dovra' pagare solo i costi giustificabili di disattivazione, ma nessuna penale, eliminata dalla legge Bersani. Eventualmente si faccia valere con una lettera di messa in mora: clicca qui
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