Wind e Internet

Ho un vecchio abbonamento con wind al cellulare, "Internet mobile no limit" non più sottoscrivibile al costo mensile di € 19 che scalano dal credito anticipatamente. Il problema è che se durante il mese (già riscosso) mi trovo senza credito (perchè uso la linea anche per telefonare) mi sospendono il servizio internet fino a nuova ricarica. Ho chiamato il call-center più volte ma loro dicono che possono farlo e che se sono senza credito hanno diritto di sospendere il servizio di connessione, anche se il canone dovuto e riscosso dovrebbe coprire tutto il mese. In questo modo se io non ricarico ad esempio per 2 giorni per qualche motivo, loro si "fregano" due giorni dal canone mensile che ne copre 30 (o dovrebbe). (E' come se l'enel si pagasse anticipatamente i consumi del mese successivo e poi ti sospende l'erogazione perchè non hai soldi sul conto in banca). Possono farlo davvero o è un abuso?
Ringrazio anticipatamente per la risposta.
Federico, da Vibo Valentia Marina