Cara ADUC
Volo perso perche' bloccati in autostrada
Domanda
14 febbraio 2008
Ho un volo per l'America, via Amsterdam, con imbarco alle ore 06,00.
Parto da casa alle ore 03,45, imbocco l'autostrada A/14, e solo dopo pochi Km. rimango imbottigliato in un blocco dovuto ad incidente stradale grave.
Solo dopo qualche ora viene ristabilito il traffico, ma arrivati a Bologna aeroporto l'aereo è già partito. Mi viene detto che il volo successivo con quella compagnia è il giorno successivo, e che il pacchetto da me acquistato x andata e ritorno devo ritenerlo perso, stante alle vigenti norme internazionali per tutte le compagnie aeree.
Domanda: "L'Autostrada è tenuta a rimborsarmi l'intero costo del biglietto perduto, nonchè per l'albergo dovendomi fermare a Bologna, per non fare l'andirivieni e magari con la stessa probabilità di perdere altro aereo?? Ho inviato immediatamente un fax all'ufficio legale dell'Autostrade, ubicato in Bologna, ma senza esito, nè so dove si trova l'ufficio, avendo solo un numero di fax che al casello mi hanno dato. In attesa Vostro riscontro porgo cordiali saluti.
Luigi, da Riccione (RN)
Parto da casa alle ore 03,45, imbocco l'autostrada A/14, e solo dopo pochi Km. rimango imbottigliato in un blocco dovuto ad incidente stradale grave.
Solo dopo qualche ora viene ristabilito il traffico, ma arrivati a Bologna aeroporto l'aereo è già partito. Mi viene detto che il volo successivo con quella compagnia è il giorno successivo, e che il pacchetto da me acquistato x andata e ritorno devo ritenerlo perso, stante alle vigenti norme internazionali per tutte le compagnie aeree.
Domanda: "L'Autostrada è tenuta a rimborsarmi l'intero costo del biglietto perduto, nonchè per l'albergo dovendomi fermare a Bologna, per non fare l'andirivieni e magari con la stessa probabilità di perdere altro aereo?? Ho inviato immediatamente un fax all'ufficio legale dell'Autostrade, ubicato in Bologna, ma senza esito, nè so dove si trova l'ufficio, avendo solo un numero di fax che al casello mi hanno dato. In attesa Vostro riscontro porgo cordiali saluti.
Luigi, da Riccione (RN)
Risposta ADUC
riteniamo che la societa' che gestisce quel tratto di autostrada non sia responsabile per ritardo causato, essendo questo conseguenza di un caso fortuito.
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