Cara ADUC
Vodafone - utilizzo TV
Domanda
3 aprile 2007
Vodafone mi attiva automaticamente la sottoscrizione all'offerta utilizzo TV senza la mia autorizzazione. fatto presente la segnalazione al servizio clienti 190 il pacchetto viene annullato ma prontamente il giorno successivo mi si avvisa con un sms che viene ripristinato. sono stanca di essere presa in giro: ho diritto di recedere il contratto? A quali condizioni? Si perche' ho un contratto con Vodafone per la durata di 2 anni "no problem 1000". Spero in una risposta, GRAZIE.
Sonia, da Fidenza
Sonia, da Fidenza
Risposta ADUC
Quanto contesta non e' motivo sufficiente per una risoluzione del contratto per inadempimento. Le consigliamo invece di procedere con una diffida, nella quale richiede altresi' un risarcimento dei danni subiti, quantificati al centesimo: clicca qui
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